该公司作为国企，积极创新工作方法，不断培育特色融资产品及品牌，切实履行政策性担保的社会职责，真正体现小微担保公司“支小扶微、普惠金融”的服务定位并切实做好小微企业“融资难、融资贵”的融资纽带和融资桥梁。
该公司积极参与第九届全国品牌故事大赛南宁赛区，本次推出作品 《支小扶微，负重前行》喜获征文类二等奖，内容如下：
题目 ：支小扶微，负重前行
作为国家市场经济的重要组成部分，小微企业的发展至关重要，扶持小微企业发展，已成为刻不容缓的战略任务。
桂林小微企业融资担保有限公司是一家经桂林市人民政府批准，桂林市财政局、国家融资担保基金有限责任公司、广西融资再担保公司及桂林市各县区共同出资的政府性融资担保公司。
为解决小微企业及“三农”的“融资难、融资贵”问题，始终坚持“支小扶微”经营理念。在2020年国家融资担保基金首次在全国筛选地市级小微担保公司进行股权投资对象时，我们公司从全国19个省共40多家担保机构中脱颖而出，获得了国家融资担保基金5000万元股权投资，并荣获自治区地方金融监管局和桂林市金融办通报表扬。同时还获得广西融资再担保公司同步增资610多万，本金总额达到了3.7亿多，为扶持更多小微企业夯实了基础。
2018年8月，公司在全国担保体系中第一个推出了担保业务创新产品—“政采担”。“政采担”作为线上产品实现了“互联网+担保金融服务”，优化业务办理流程，简化审批手续，提高业务效率，实现多方共赢。
其中“政采担”金融品牌,获得了“2020中国金融品牌价值100强”荣誉称号。
为满足各小微企业多样化的融资需求，公司还开发了“酒店保”、“啤酒贷”、“保费担”、“信用保”、“专利保”及“存货保”等创新产品。
公司大力推进融资担保业务，业务发展成效显著。连续三年被自治区地方金融监督管理局评为优秀。
依据国家融资担保基金《银担“总对总”批量担保业务的通知》，公司积极响应，于2020年6月与桂林银行、交通银行、邮储银行签定了“总对总”批量担保业务合作协议，并完成了广西首笔“总对总”批量担保业务。该项业务在桂林的开展，对破解融资难融资贵融资慢起到极大的推动作用。
疫情期间，公司积极发挥政府性融资担保公司的职能作用，主动投身抗疫一线，为有融资担保需求的各类企业担保。累计担保169家，金额达35,012万元；为医疗相关企业担保26家，金额3,390万元，给予其他8家企业授信4800万元用于采购新机械设备及原材料生产医疗用品。为减轻企业负担，主动降低和减免担保费。全年累计为99家企业减免了担保费，减免金额为122.79万元。
今后公司将始终不忘“支小扶微”的初心和使命，坚持准公益性定位，创新发展理念，为解决好小微企业和“三农”“融资难、融资贵”问题而负重前行，为桂林经济发展添砖加瓦。