经了解后发现，苏泊尔曾于2018年10月在电视上播放了苏泊尔全静音破壁机的广告，广告中在使用苏泊尔破壁机进行巴旦木仁和核桃仁搅碎时，没有出现任何运转声音。经检验，该广告对播出的破壁机运行声音进行了大幅度的技术处理，实际情况下运行噪音值分别在72分贝和78.4分贝。而经上海杨浦区市场监管局委托检测，相关破壁机在最高搅拌档位运行的噪音达到77.2分贝至81.5分贝。苏泊尔广告宣传中的所谓“静音”仅指破壁机在最低档位搅拌纯牛奶的噪音小于60分贝。
此外，苏泊尔称这两款破壁机取得了由第三方机构出具的“静音认证”证书，但并没有在广告中对静音认证的具体信息进行提示，有误导受众的嫌疑。监管人员表示，仅凭一个片面条件下的“静音认证”，就将产品冠名以“全静音破壁机”，这一无视产品实际性能的做法，是对“静音认证”结果的无限扩大使用。
实际上，这不是苏泊尔第一次陷入舆论旋涡，在互联网上查询苏泊尔相关信息可以发现，其已屡次被爆出质量问题。自2012年引发众多关注的“质量门”乌龙事件开始，苏泊尔似乎就走入了“歧途”。近年来，苏泊尔旗下包括电磁炉、原汁机、空气净化器等多类产品先后爆出不同程度的质量问题，多次登上国家质监部门公示的“黑名单”。
苏泊尔屡爆质量问题，让消费者怎能安心，如今又涉虚假宣传被上海市场监管部门公开行政处罚，这样的苏泊尔必须要给消费者一个满意的交代。
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